HP Store

Beste SirSkipalot,

Bedankt voor het achterlaten van je ervaringen over je aankoop bij de HP Store.
Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ondervonden door de foutieve informatie over de voorraad.

Het klopt dat we voor de specifieke levering van het product afhankelijk zijn van DHL, die een bericht verstuurt met de verwachte leverdatum wanneer de bestelling onderweg gaat.
Omdat er niets verzonden kon worden heb je via DHL niets over de bestelling gehoord, maar het klopt inderdaad niet dat je helemaal geen update hebt gehad en dat je zelf achter die informatie moest komen.

Zou je ons willen mailen op nlstore.postsales@hp.com en je ordernummer met ons kunnen delen? Dan zoeken we uit hoe dit fout heeft kunnen gaan en hoe we je kunnen compenseren.

Vriendelijke groeten,
Het HP Store Team