FOKA Superstore

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb een LG 65C8 OLED besteld bij Foka op donderdagavond. Via de mail en iDeal alles netjes afgehandeld en de volgende dag zou ik een telefoontje moeten krijgen van de koeriersdienst die de tv zou komen bezorgen. Eind van de dag nog niets gehoord, dus zelf gebeld. Na een lange wachttijd, netjes geholpen en werd die avond de bezoekafspraak nog ingepland. De volgende ochtend stond de tv in mijn woonkamer. Ik ben bij foka uitgekomen vanwege de prijs (zie forum op Tweakers over TV prijzen) en de verlengde garantie van 2 naar 5 jaar. Daarnaast vind ik het fijn dat er ook een fysieke winkel is, die al wat jaren bestaat (en hopelijk blijft bestaan).

Ik moest zelf naar Foka bellen omdat de koeriersdienst geen contact met mij had opgenomen voor een bezorgafspraak. Geen idee of de fout nu bij de verkoper of de koeriersdienst lag, maar het is uiteindelijk (na lange telefonisch wachttijd) netjes opgelost.