FOKA Superstore

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was op zoek naar een nieuwe televisie en nadat ik via Tweakers al goede verhalen gehoord had van Foka, hun per email om een offerte gevraagd.

Ik kreeg hier binnen 1.5 uur al antwoord op met een in mijn geval in ieder geval zéér competatieve prijs. Er werd correct gemeld dat ivm drukte door Black Friday de levertijd kon oplopen naar 2 weken, iets wat wel fijn is om vooraf te weten om zo teleurstellingen te voorkomen.

Al met al de knoop doorgehakt en alles verliep zeer soepel. Tot mijn verbazing werd ik na 5 dagen al gebeld door de koeriersdienst dat ze de volgende dag kwamen leveren!

De prijs voor de dienst vond ik acceptabel en de gekozen koerier vond ik netjes en zorgvuldig te werk gaan en waren zelfs 10 minuten te vroeg.

Eerst telefonisch geprobeerd te bereiken, maar ivm Black Friday weekend 2x 10 min in de wacht gehangen zonder succes.
Toen een email gestuurd en hier meerdere malen snel en correct antwoord op gehad!
Kortom, geen klachten op dit front.