PlatteTVdiscounter

Uit eigen beweging

De website is duidelijk en er was door de cyber friday nog een extra korting van toepassing op het product dat ik heb besteld. De betaling ging snel (via PayPal) en zonder problemen.

Het was jammer dat Postnl door de cyber friday drukte mijn pakket niet op de zaterdag heeft geleverd (Donderdagavond besteld, zaterdag in huis) en plattetv discounter hier geen rekening mee heeft gehouden door een melding eerder op de website te zetten. (Die melding werd pas maandag op de website geplaatst) Daarnaast vond ik het ook jammer dat er geen extra verpakking erom heen zat waardoor Postnl (en anderen) duidelijk konden zien wat ik had besteld. Gezien de waarde van het product niet echt handig....

Ik vind het jammer dat ik zaterdag via de chatfunctie in de wachtrij stond, bijna aan de beurt was en de chat vervolgens rond half 4 's middags offline ging en niet meer online kwam terwijl volgens de website de chat tot 18.00 uur open zou zijn.