Uit eigen beweging
AlgemeenOp donderdagavond gebeld voor een defect artikel. Vrijdag zou het geleverd worden. Uiteindelijk na 1,5 week geannuleerd door fouten aan hun kant.
Ik heb zelf het artikel maar opnieuw besteld en dat werd na een dag geleverd.
Uiteindelijk is mijn artikel nooit geleverd. Het was een vervangend artikel.
KlantenserviceVeel mensen bij de klantenservice bedoelde het goed. Maar er zijn veel dingen langs elkaar heen gegaan. Dit is jammer.
Graag wil ik bedanken voor de leuke attenties die wij hebben ontvangen. Vooral het knuffelkonijn viel erg in de smaak.
Goedenmiddag,
Dit is een vervelende situatie. Graag komen we hir nog bij je op terug. Stel je dit op prijs? Stuur dan een e-mail met en bestelnummer, refereer naar dit bericht en er wordt contact met je opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com