HelloTV

Uit eigen beweging

Ik heb een TV aangeschaft op black friday. Uiteraard houd je er rekening mee dat de levering langer zal duren dan de op de website aangegeven 1 - 3 dagen. Dit werd ook netjes vermeld in de orderbevestiging.
Nu een week verder heb ik gebeld voor de status en werd me verteld dat de TV in bestelling is en de levering voor 7-12-18, 2 weken na bestelling niet zeker is.
Wat mij tot deze review heeft doen besluiten is dat je vandaag op de website nog steeds de TV kan bestellen met daarbij vermeld een levertijd van 1-3 dagen.
Als je een alternatief voorstel doet om een tijdelijk vervangend toestel ter beschikking te stellen tot het moment van leveren op basis van de extra afgesloten A-Z service ( bij reparatie vervangend toestel ) gaan ze hier niet in mee.
Enige optie die geboden wordt is om de order te annuleren.
Erg jammer Platte TV , want een goede naam komt te voet maar gaat te paard.