:strip_exif()/u/253161/gif_60x60_5fb696.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenAlles ging heel snel en duidelijk. Heb de hele bestelling via Whatsapp kunnen afhandelen. Product-, prijs-, en actieinformatie konden allemaal gewoon via Whatsapp besproken worden.
VerzendingOp donderdag besteld. Op donderdagavond gebeld door de koeriersdienst. Op vrijdagavond de exacte aflevertijd per SMS en op zaterdag was de TV er al, welliswaar iets eerder dan aangegeven, maar dat was in dit geval geen probleem. Ging prima zo!
KlantenserviceDe medewerker via Whatsapp reageerde netjes en inhoudelijk op alle vragen, en bij een belletje naderhand (omdat iets voor mij onduidelijk was) werd ook heel direct en goed verholpen.
Rapporteer