Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOm 23:30 bestelling geplaatst en direct betaald met iDeal. Binnen een minuut een (automatisch) bericht dat de bestelling is ontvangen en wordt verwerkt. Direct de volgende dag al verzendbericht.
VerzendingDe dag na bestellen om 12:30 al een tweede mailtje dat mijn bestelling gereed is en al direct in het mailtje het track en trace nummer. Dezelfde avond nog een mail van PostNL met het bezorgmoment de volgende dag.
Pakje kwam op tijd aan, netjes verpakt in een omdoos en netjes maar niet overdreven opgevuld.
Verder geen direct contact mee gehad, maar kreeg achteraf nog wel een (automatisch) mailtje met de vraag of alles naar wens was. In het mailtje stond eveneens het telefoonnummer en het e-mail adres van zowel afdeling Webshop als afdeling technische dienst dus dat lijkt allemaal duidelijk en transparant.