SOS Solutions

Uit eigen beweging

Besloten op blackfriday een bestelling te plaatsen via de site. Op de site stond dat door de aangegeven kortingscode een korting op deze dag eraf gaat. Code werkte niet. Via twitter een berichtje naar ze hierover toezonden. Geen reactie. Toch besteld want had het product nodig. Het was niet duidelijk wanneer ik het product kon verwachten. Dan maar een whatsappje. Bericht gelezen, geen reactie. Nu einde van de dag nog geen reactie op mijn vraag. Ook de mailtjes die je krijgt tijdens het bestelproces zijn half nederlands half engels. Kleine moeite je mailings te vertalen lijkt me. De emails lijken hierdoor net spam-mails. Totaalplaatje: zeer slechte indruk van dit bedrijf. Als ik de bestelling binnen krijg gaat ie direct retour.

Zeer induidelijk wanneer je het binnenkrijgt. Onduidelijke informatie op de website en half vertaalde emails maakt het een verdacht bedrijf

Geeft geen antwoord op vragen via social media. Geen reacties. Niets.