CAPS

Uit eigen beweging

Groot aanbod met scherpe prijzen en snelle opvolging door de klantenservice.

Website is een beetje langzaam maar via de pricewatch van Tweakers snel de juiste producten kunnen vinden. Het bestelproces inclusief betaling op de website verliep wel goed en vlot.

Wat mij enorm aansprak waren alle mogelijkheden voor verzenden. Tijdens het bestellen is al duidelijk dat de onderdelen die ik wilde bestellen, gewoon in een brievenbuspakje paste. Het pakje lag dan ook paar werkdagen later in de brievenbus. Alles was goed en stevig verpakt.

Een geheugenmodule die ik besteld had, was niet meer voorraad. De communicatie via email verliep goed en snel. Ik kreeg een goed advies voor een alternatief en het was verder geen enkel probleem om de bestelling aan te passen.