Uit eigen beweging
AlgemeenDe Philips LCD tv van mijn moeder van 8 jaar oud was kapot gegaan nadat ie 2 jaar lang een tikkend geluid had gemaakt. Ik ging naar Foka voor advies van een nieuwe en scherpe prijs. Ik wilde een simple goede tv voor een leuke prijs voor iemand van bijna 80 jaar. Het is een LG 43" geworden uit het lagere segment. De kleuren moeten nog wat getweaked worden, maar dat komt wel goed. Voor zover erg tevreden.
Klantenservice3 dagen nadat ik de TV had gekocht was de adviesprijs met bijna 100 Euro gezakt. Na een mail gestuurd te hebben hierover is mij verzekerd dat ik het verschil bedrag binnen 10 dagen zal terug ontvangen. Ik moet het geld nog terug krijgen, maar ik ga er vanuit dat dat goed komt. Goede oplossing wat mij betreft. Goede service.