Uit eigen beweging
AlgemeenLage prijzen, aftersales slecht. set speakers besteld, 3-4 werkdagen levertijd. Na een dag of vier mail ik ze en de speakers blijken de week erop pas te komen. Geen probleem, maar ik moest er zelf weer achteraan.
De speakers toch retour gestuurd. Vervolgens kreeg ik meerdere keren geen antwoord meer op mijn vragen betreft andere speakers beluisteren bij hen. Ook de retourverwerking is slecht. Ik moest er zelf achteraan.
Voortaan bij Apollo Almere, die belden netjes om te melden hoe of wat met verzending.
Levertijd site niet accuraat. Bij afwijkende levertijd mocht ik er zelf achteraan.
KlantenserviceVoor verzending ben ik niet goed op de hoogte gehouden van afwijkende levertijd. Aftersales zijn slecht. Aan de telefoon wordt continue gezegd 'kom maar langs om te luisteren' ook al wilde ik enkel wat advies en niet het halve land doorrijden. Akoestiek is toch totaal anders in een volle kleine woonkamer dan in hun luisterruimtes.