FOKA Superstore

Uit eigen beweging

Wij kochten een prachtige Philips Tv bij Foka maar toen deze kapot in de doos bij ons aankwam hebben we deze terug gestuurd. Echter krijgen wij nu de schuld dat de tv stuk is, terwijl deze kapot bij ons in aangekomen... ( hier is foto bewijs van ) vervolgens zegt de geweldige klantenservice dat we het maar even moeten gaan claimen bij onze inboedelverzekering.... ook krijgen we nog even de medeleding dat de tv die bij jullie staat verkoopruimte in beslag neemt en dat jullie ook hier kosten voor in rekening willen gaan brengen....

Tv is beschadigd aangekomen met een barst in het scherm we hebben hem terug gestuurd maar Foka geeft ons de schuld van de schade.

Service is Kortom Uitermate Teleurstellend
en zelfs philips de fabricant van de tv was nogal verbaast. volgens hun had foka de tv binnen 15 dagen terug kunnen sturen en dan hadden wij een nieuwe gehad....