Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNaar aanleiding van een kapotte tv van LG kreeg ik restitutie van LG en moest het verder afhandelen met de winkel van aankoop, dus Foka.
Foka daarintegen heeft mij niet verteld dat ik volledige restitutie had van aankoop bedrag, maar vertelde dat ik een veel lager ruil bedrag zou krijgen.
Achteraf zie ik op de factuur die je krijgt als je de deur uit bent/gaat dat ik een kadobon had van volledig aankoop bedrag !! Schande dat ze zo aan je willen verdienen.
Zelf omruil moeten doen in de winkel, van de 55 inch TV
KlantenserviceVoorgelogen over wat er afgesproken is met de winkel en product merk!
Rapporteer