Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb mijn LG OLED besteld bij FOKA (LG OLED65C7V), gezien op dat moment FOKA de goedkoopste winkel was voor deze TV in de prijsvergelijkers. Gezien ik nog een aantal vragen had over de levering, deze gesteld middels de chatfunctie van de site. Ik werd binnen enkele seconden geholpen door een medewerker op een professionele manier. Vervolgens heeft de medewerker de order voor mij aangemaakt en mij een iDeal betaallink doorgestuurd. Al met al zeer tevreden met de afhandeling van mijn eerste order.
VerzendingVerzending van mijn 65 inch TV ging razendsnel. De TV heb ik aan het begin van de avond besteld en de volgende ochtend per koerier rond 10 uur bij mij afgeleverd. Verder geen bijzonderheden te melden hierbij.
KlantenserviceIk werd vriendelijk en snel te woord gestaan via de chatfunctie van de site. Na een aantal vragen via de chat te hebben gestuurd, heeft de medewerker zelf een order aangemaakt en mij een betaallink gestuurd om de TV per iDeal te betalen. Ik kreeg hiervan binnen enkele minuten een bevestiging.