Uit eigen beweging
AlgemeenGemakkelijk te bestellen, binnen 3 dagen in huis, betalen ging gemakkelijk, kreeg direct een email.
KlantenserviceDe klachtenservice is uitstekend:
De NUC was defect, gevraagd of het mogelijk was om te ruilen voor een andere type NUC, geen probleem, deze was goedkoper, toen ze de defecte NUC ontvangen hadden, werd de nieuwe NUC binnen 3 dagen bezorgd. Het verschil werd binnen 3 dagen bij geschreven.
Klantenservice redelijk:
Je kan niet naar toe kan bellen, de telefoon is aan een voicemail gekoppeld-niet aanwezig, ze kunnen beter het telefoonnummer weglaten, gevraagd om terug te bellen, dat doen ze niet.
Emails worden snel beantwoord, goed beantwoord.
Persoonlijk hou ik niet van als webwinkels niet te bereiken zijn via de telefoon, weet niet of ik hier nogmaals bestel.