Uit eigen beweging
AlgemeenDe aanbieding van de website bleek, na bestellen en betalen, toch uitverkocht. Tot ik aandrong omdat we een koopovereenkomst hadden. Toen bleek het na veel zeuren toch te kunnen. Vertrouw ze niet en blijf zeuren, dan krijg je misschien waar je recht op hebt.
KlantenserviceIk heb mijn apparaat teruggestuurd voor reparatie binnen de garantie, ik kreeg het terug en het probleem kwam al snel terug. Ik wilde toen mijn geld terug, maar dat was niet mogelijk. Het moest opnieuw gerepareerd, en toen het probleem terugkwam moest dit hele proces nog een keer. Ik heb nu al meer dan een jaar een slecht product en weet niet of ik ooit mijn geld terug ga krijgen. Schande!