Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij Foka een LG OLED tv gekocht gezien zij deze voor een mooie prijs konden leveren. De mogelijkheid tot communicatie via WhatsApp vond ik ook erg handig. Zeer tevreden over de afhandeling door Foka. Hoewel de levering iets langer duurde dan beloofd werd ik snel en vriendelijk te woord gestaan door de klantenservice toen ik hiernaar informeerde. Uiteindelijk de tv vrij snel erna ontvangen en ben er zeer blij mee.
VerzendingProduct op vrijdag besteld en in principe beloofd voor zaterdag, helaas lukte dat niet meer en werd het de week erna. Klein puntje dus maar ik had dan ook wel vrij laat besteld. FOKA werkt met een bezorgservice welke netjes het product binnen het telefonisch afgesproken tijdvak kwam leveren.
KlantenserviceZoals aangegeven telefonisch snel en vriendelijk te woord gestaan toen ik informeerde naar de ietwat latere levering van de tv. Verder erg handig om ook te kunnen whatsappen met ze.
Rapporteer