Uit eigen beweging
AlgemeenVoor product betaald en niet ontvangen, niet meer leverbaar. Alternatief ging in de aanbieding terwijl er contact was met klantenservice, mij niet aangeboden - uitverkocht. Alleen veel duurder alternatief mij als optie gegeven, wat je nauwelijks een optie kon noemen. Bah.
KlantenserviceWel snelle reacties, alleen de inhoud was niet naar wens.