FOKA Superstore

Ik maak kans op een prijs

Oude receiver was kapot gegaan bij de zoektocht naar een nieuwe was de keus gevallen op een veel te dure receiver. Bij FOKA hadden ze een outlet model.Op de site stond duidelijk wat er afwijkend zou zijn tov een volledig nieuw model zoals bv geen binnenverpakking. Er stond op de website niet beschreven of de microfoon voor het afstellen wel inbegrepen zou zijn. Even gechat en daar werd verteld: het hoort er gewoon bij te zitten zo niet bestellen we direct een nieuwe. Bij levering bleek alles er gewoon bij te zitten met zelfs de binnen verpakking!

Zoals boven al beschreven er is meer geleverd dan verwacht en zeer snel!

Door een onhandigheidje van mijzelf kreeg ik zone 3 niet ingesteld. Met de chat nagenoeg direct contact. De persoon met ervaring was vrij en ik kreeg 2 opties; ik zou morgen terug gebeld worden of ik kon direct contact opnemen met Denon.
De laatste optie gekozen. Nagenoeg geen wachttijd en probleem was binnen een minuut opgelost.