CAPS

19.756 producten en 24.614 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

veel gezeik toen de geleverde modules onbetrouwbaar bleken. Daardoor veel vertraging voor ik had wat ik nodig had

Verzending

1e zending was ok, verzending nieuwe modules na overeenkomst duurde 3 dagen

Klantenservice

Een hele hoop gedoe met memory modules die bij mij niet werkten. 3 BSOD met memory management error en andere crashes in een paar dagen tijd. Reseaten van de modules werkte niet. Na herinstallatie oud geheugen problemen voorbij. Dus probleem gemeld. Eerst vergaten ze de RMA informatie te sturen. Toen ontkennen dat er een probleem was, want in hun systeem werkte het goed. Ja zal best wel, misschien is het test systeem ietwat trager whatever, Vervolgens gezeik over verpakking. HALLO ik wil geen geld terug ofzo, ik wil gewoon andere modules. REGEL DAT. Uiteindelijk verrekening geaccepteerd om van ze af te zijn, duurde het nog 3 dagen voor ze de vervangende modules opstuurden. Maar ik ben ook echt van ze af...dit bedrijf nooit meer. Als je dit soort waardeloze service levert leef je nog in het stenen tijdperk. In het vervolg ga ik naar een bedrijf dat gewoon niet moeilijk doet en gewoon na klachtmelding/terugsturen direct andere modules stuurt. Ik zit nu 3 weken te wachten tot ik eindelijk voldoende geheugen heb.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie