Dustin Nederland | Zakelijk

Uit eigen beweging

Ik zocht een origineel vervangend onderdeel voor mijn MacBook lader. De productpagina suggereerde dat het verkochte product origineel was, mede door een 'authorized reseller' logo bovenin bij een b-merk product. Eerlijk is eerlijk, het kostte ook niet veel maar ik was gewoon op zoek naar een origineel onderdeel.
Verder werkt de site niet altijd goed, en is deze vaak traag.

Later verzonden dan beloofd, verzendbevestiging pas op de dag van levering, geen track & trace code gecommuniceerd. Daarnaast was het kleine onderdeel in een erg grote doos met heel veel luchtzakjes verpakt. Dat is niet per sé slecht maar wel onnodig inefficiënt.

Goed bereikbaar via de chat en vriendelijk. Inhoudelijk minder kennis van zaken.