Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeenbestellen ging nog goed. Maar product werd niet geleverd op afgesproken moment en daarvoor betaalde moment
VerzendingSpeciaal voor zondagbezorging gekozen, omdat ik een product op maandag nodig had. Wordt niet geleverd, maar ik wordt ook niet op de hoogte gebracht zodat ik geen alternatief meer kan regelen op het moment dat ik merk dat het pakket niet meer gaat komen.
KlantenserviceStandaard reacties (begrijp uw frustratie etc). Maar men kan niks, vraagt niet door en biedt nol oplossingen en compensatie.
Rapporteer
