Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHad een bestelling geplaats, het verkeerde product werd geleverd.
Op de website stond eerst dat de bestelling nog niet bezorgd was, dus ik kon het niet terugsturen.
Na contact op te hebben genomen met mijn contactpersoon van ACES Direct heb ik kunnen aangeven wat er mis was.
Uiteindelijk hoefde ik het product niet terug te sturen en kreeg ik mijn geld teruggestuurd.
Levering was wel oke, helaas verkeerde product maar dit gebeurt soms.
Wel positief.
Ik ben redelijk snel geholpen toen ik aangaf wat het probleem was.
Beste,
Bedankt dat u de moeite neemt om feedback te geven. We kunnen ons voorstellen dat het vervelend is wanneer u een verkeerd product toegestuurd krijgt. Gelukkig is het naar tevredenheid opgelost. Wij nemen uw feedback mee en proberen onze toekomstige en huidige klanten nog beter te helpen.
Met vriendelijke groet,
ACES Direct