Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSony KD55AF8BAEP tv gekocht in de Foka-winkel in Rotterdam. Uitstekend geholpen door de verkoper. Verkoper wist waar hij het over had, precies de meerwaarde die een fysieke winkel zou moeten bieden boven een internetaankoop. De uiteindelijke prijs was daarnaast meer dan competitief (de goedkoopste). TV zelf met de auto meegenomen, dus geen oordeel over de verzending
KlantenserviceReden voor nieuwe aankoop was een kapotte tv (ook bij Foka gekocht). Proces om kapotte tv waar nog wel garantie op zat, maar die niet meer te repareren was verging correct maar helaas wel omslachtig: Foka -> Samsung -> Servilux -> Foka -> Kamera Express -> Foka, waarbij ik heen iets minder passieve opstelling van Foka had gewenst. Moest zelf telkens bij elke stap zelf het initiatief nemen. Uiteindelijk wel naar tevredenheid opgelost.
Rapporteer