Amazon.de

Uit eigen beweging

Amazon.de is niet altijd transparant over verzendkosten en levertijd. Soms komen er aan het eind van het bestelproces ineens hoge bezorgkosten bij. Zou fijn zijn als de verzending altijd betaalbaar/mogelijk was naar NL. Producten die ze zelf verkopen via Prime gaan wel altijd top.

Verzending is meestal erg goed en snel. Wanneer het item wordt aangeboden door een derde partij of andere afdeling van Amazon duurt het vaak één a twee dagen langer.

Geweldige 'Amerikaanse' customer service! Binnen 1 dag antwoord op mijn mail + geld terug zonder gezeik nadat ik een pakketje niet had ontvangen (terwijl er volgens PostNL wel is geleverd). Top!!