Uit eigen beweging
Algemeen5 september bestelling geplaatst voor een Raspberry pi 3 B+ met domoticz. Omdat ik hem graag snel binnen wou hebben daar besteld. Op de site stond voor 17:00u besteld volgende dag in huis. 6 september kreeg ik een mail dat de bestelling volledig was verzonden. Dinsdag 11 september nog steeds niks binnen. Gemaild wanneer ik het pakketje kon ontvangen. Ik kreeg een mail terug dat er wat fout was gegaan en dat de bestelling nog niet was "geimporteerd" in hun inpaksysteem. Bestelling is 12 september (nogmaals) verstuurd en had hem de 13e binnen. Dus helaas is het niet altijd voor 17:00u besteld volgende dag in huis.
VerzendingProduct was goed verpakt. Verzendbedrijf is niks mis mee.
KlantenserviceWel een snelle reactie op mijn mail. Alleen een wat kort bericht met weinig uitleg hoe het fout kon gaan.
Rapporteer
