Uit eigen beweging
AlgemeenHelder makkelijk en betalen achteraf is geen probleem
KlantenserviceSony MDR-XB650BT hoofdtelefoon gekocht voor mijn zoon. Binnen een jaar scheurde de plastic houder van de oorschelp. Sony benaderd, maar geen garantie op breuk, zelf lijmen lukte niet, maar hij was nog min of meer bruikbaar. Onlangs brak de oorschelp helemaal af, toch maar ingestuurd in poging garantie te krijgen, maar we kregen bericht dat breuk niet onder garantie viel en hebben toen afstand gedaan van deze hoofdtelefoon. Vervolgens kregen wij toch het aankoopbedrag geretourneerd van bol.com. Dat verdient een pluim, dus vandaar deze review.
Beste wlmpie,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat de situatie met je hoofdtelefoon goed is opgepakt.
Vriendelijke groet,
Imro
bol.com