ReplaceDirect.nl

Ik maak kans op een prijs

De adapter van mijn zoon's laptop was stuk en per ongeluk was de verkeerde laptop opgestuurd, omdat niet duidelijk was welke dikte van de stekker nodig was. Na telefonisch contact is de juiste adapter opgestuurd en kon ik gemakkelijk via een antwoordnummer de verkeerde adapter terug sturen. Nette afhandeling van de klacht. Ik had al vaker iets besteld bij ReplaceDirect en blijf dat natuurlijk gewoon doen. Top service

Snel geleverd en goed verpakt en als er iets mis is dan wordt het snel opgelost.

Vriendelijke klantenservice. Dwz er wordt meegedacht om het probleem op te lossen en ze nemen de tijd om te achterhalen wat het serienummer is van het apparaat en kijken aan de hand daarvan of er een goedkoper alternatief voorhanden is. Top medewerker klantenservice. Het scheelt toch 20 euro met het originele apparaat. Geld is geld.