:strip_exif()/u/29503/chicken_small.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenScharnier van mijn laptop was afgebroken. Lenovo zelf gaf niet thuis. Na omschrijving probleem snel een duidelijke prijsopgave gekregen en na aanmelding voor reparatie een verzendbon etc.
Duidelijke communicatie over verloop reparatietraject (per mail en via aparte pagina op de website). Na betaling laptop weer snel in huis. Laptop is prima gerepareerd tegen relatief lage kosten.
Op basis van de eerste ervaring met een reparatie via replacedirect is dit aanrader.
Verzending in originele doos voorzien van track-en-trace code. Prima verpakt dus
Rapporteer
