AO.nl

Beste klant,

Wat ontzettend vervelend dat de poging tot levering zo verlopen is. We vinden het oprecht jammer!

We vinden de service naar klanten toe heel belangrijk. Het leveren van het apparaat is voor ons belangrijk maar ook de communicatie met de klant vinden we belangrijk.

De oude machine meenemen en de nieuwe aansluiten hoort standaard bij onze service en dat bieden we dan ook gratis aan.

Het is daarom heel jammer dat de chauffeurs zich niet verstaanbaar konden maken en de levering niet hebben uitgevoerd zoals het gemoeten had. Onze excuses hiervoor!

We zijn wel blij dat u contact met ons hebt opgenomen zodat degenen die hier verantwoordelijk voor zijn aangesproken kunnen worden.
We nemen klachten nl heel serieus.

We zouden u daarom nogmaals willen spreken om eventuele opmerkingen en/ of vragen te beantwoorden. We zijn bereikbaar op 030 80 80 700 en hopen u te spreken.

Met vriendelijke groet,