Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelde product bleek geen aanbieding maar prijsfout. Dit werd door de klantenservice op een nette manier medegedeeld en er werd ook meteen naar een coulante oplossing gezocht voor beide partijen (hier kwamen we al snel op uit). Ook verdere verloop van de bestelling verliep uitstekend.
VerzendingSnelle levering, volledig conform afspraak. Product was zeer goed verpakt (erg fijn gezien waarde en kwetsbaarheid)
KlantenserviceVriendelijke, duidelijke en eerlijke communicatie. Afspraken werden gewoon netjes nagekomen.
Rapporteer
