Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWij waren in de markt voor een nieuwe tv en hebben online bij FOKA de beste prijs gekregen. erg handig en snel via email geholpen. Toevalig was de afstandbediening bij aanvang direct defect. Oplossing van FOKA, klant moest zelf bellen met LG. omdat dit het snelste zou zijn. inmiddels na contact te hebben gehad met LG hebben wij binnen 5 dagen een nieuwe werkende afstandsbediening.
VerzendingMooi op tijd en netjes vooraf gebeld door koeriersbedrijf.
KlantenserviceHad graag de tip gekregen dat de TV ook met de telefoon te bedienen was vanuit FOKA na de DOA melding van de afstandsbediening. deze kregen wij van LG. voor de rest prima geholpen,.