FOKA Superstore

Uit eigen beweging

Ik had al eens eerder een lens bij Foka gekocht, en was toen zeer tevreden over de be- en afhandeling. Ze lieten bij mij een sympathieke en betrouwbare indruk achter. Vandaar dat ik bij hen ook een OLED TV heb aangeschaft. Wat een verademing om als frequente webshopper weer eens te woord te worden gestaan door een klantenservice die niet voor een grijpstuiver zijn ziel aan de winstduivel verkoopt maar zich houdt aan zijn interne norm ongeacht prijsfluctuaties. En, nee, ik ben er geen werknemer.

Ik heb Foka verzocht de bestelling een paar weken later te bezorgen, en daar deden ze totaal niet moeilijk over. De bezorger leverde een doos af in perfecte staat. (Net als de inhoud, overigens!)

Eerlijk en betrouwbaar. Maakt zijn sympathieke uitstraling helemaal waar.