Uit eigen beweging
AlgemeenTja, ik koop dus een picknicktafel, voor in de tuin. Zondag besteld, zou dinsdag geleverd worden. Maandag een mail, wordt woensdag geleverd.
Nou komt woensdag ons slecht uit in verband met kind en dingen... dus ik neem vrij
Dinsdag 19:30, mail, afleverdatum donderdag
ja
god
ver
edit wo 01-08-2018
Net mail gekregen, de levering voor aanstaande morgen lijkt nu wel door te gaan.
Ach ja... qua communicatie valt er weinig op aan te merken, in die zin, je wordt netjes op de hoogte gehouden. Wat echter blijft is dat je iets besteld waarbij staat "vandaag besteld, dinsdag in huis" en nou ja, het is inmiddels woensdag maar geen product, dat is dan weer communicatief zwak.
Al met al, om ook een kort verhaal lang te houden, ik pas de rating aan en zal morgen nogmaals aanpassen.
Weet je wat het is, als er had gestaan "vandaag besteld, nog deze week in huis" dan had ik niet eens opgekeken van de leverdatum, twee keer leverdatum wijzigen blijft jammer, ik bedoel, stuur die mail dat het is ingepakt en is aangeboden aan de transporteur...