Cameranu

Hoi Droopey,

Vervelend om te lezen dat we je toch hebben teleurgesteld. Levering de volgende dag gaat eigenlijk altijd goed, meer dan 98% van de bestellingen wordt op tijd bezorgd. Zeker als je er op zit te wachten is de teleurstelling dan erg groot als het niet wordt waargemaakt, dat kunnen we ons goed voorstellen.

Een zending die eenmaal onderweg is kunnen we niet wijzigen helaas, dus de optie om het alsnog extra vroeg te leveren was in dit geval geen optie. Als je bij de bezorgopties aangeeft dat je deze extra vroeg ontvangen wilt werkt het uiteraard wel, anders zouden we deze optie ook niet aanbieden.

We bieden je onze excuses aan voor de teleurstelling, en voor het misverstand.

Hartelijke groeten,
CameraNU.nl