Computer-Bestel

Beste Mastahpiece,

Dank voor je review.

De mening van onze klanten staan bij ons in een hoog vaandel. Het is dan ook spijtig dat je het gevoel hebt gekregen dat we je niet met respect hebben willen behandelen.

Ik had echter het gevoel aan de telefoon (en wellicht komt dat mede door het warme weer), dat je niet zo zeer uit was op een oplossing voor het geluidsprobleem van de computer. Maar dat je ons er op wou attenderen dat je je niet snel genoeg geholpen vond worden.

Ik heb dan ook aan het einde van het gesprek gezegd dat we niet meer de behoefte hadden om een upgrade bij jouw computer uit te voeren. Immers voeren we graag een stukje service uit. Alleen dan wel als dit op prijs wordt gesteld. Anders kunnen we net zo goed onze tijd besteden aan andere zaken. Het is immers de vakantieperiode en daardoor super druk bij ons.

Wat betreft de levertijd: Jij hebt een computer zelf samengesteld. Daar zit een levertijd van 3 werkdagen op. Woensdag avond besteld wordt maandag geleverd. Dit kun je op meerdere plekken op onze site terug vinden.

Kortom: even rustig adem halen, niet te snel mensen willen aanvallen en wellicht wat redelijker communiceren.

Met vriendelijke groet,
Johan van Computer-Bestel.nl