Calumet Photographic B.V.

Uit eigen beweging

Wat mij betreft één van de beste winkels voor fotomateriaal. Goed telefonisch bereikbaar direct bij de winkel zelf, niet via een centraal nummer dat je afschermt van de winkel. Medewerker kon een artikel zélf fysiek opzijleggen, dus weet je zéker dat ze het hebben, in plaats van viavia "Dat geef ik aan de betreffende winkel door meneer".

Bovendien hebben ze bij afhalen hetzelfde retourbeleid als bij online bestellingen; héél klantvriendelijk beleid dit!

Ze boden bij 't afhalen nog ff glaasje water aan vanwege de hitte; geen must maar leuk detail.

Probeer dit maar eens die grote oranje-zwarte concurrent. Die zijn, zeker in Utrecht, prima aardig en kundig, maar ze worden gewoon erg beperkt door het beleid vanuit het hoofdkantoor. Dat heeft me nu voor de tweede keer opgebroken, dus vanaf gister rij ik lekker naar Rotterdam. Blij.