:strip_exif()/u/954179/crop5984dfaeb0f41_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenDymo LabelManager 160 beletteringsysteem. Dymo is goed spul en de prijs is bij 123inkt echt ok. Ook de prijzen van de casettes zijn netjes.
VerzendingCompact maar goed verpakt. Uitstekend.
KlantenserviceEen onderdeel v/d bestelling moest terug, ik had hem helaas niet meer nodig.
Het is duidelijk in de voorwaarden, bij deelretouren moet je zelf de porto betalen. Advies aan 123inkt: mag het aub voor een micro-SD kaartje ook een bubbletjes enveloppe zijn ipv een brievenbus pakketje (doosje), dat maakt het net wat duurder (extra doosje+porto), zonde. Bij contact met de Helpdesk werd toch een doosje verplicht gesteld...dat was een echt min puntje (oprecht)
Geld was snel terug op mijn rekening, prima geregeld bij hen.
Edit: 25 juli 2018.
Email van de service desk ontvangen van 123Inkt.nl
Voor de volgende bestelling die porto-plichtig is, hoef ik geen porto kosten te betalen (via een online tegoedbon in mijn account.
Klantvriendelijke geste!
Tnx.
Rapporteer/u/251529/crop593016a144fc7_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedendag,
Bedankt voor je mooie beoordeling. Goed te lezen dat je tevreden bent over je Dymo. Wij willen je bedanken voor je feedback en zullen je tip meenemen in een volgend overleg.
Stuur ons per e-mail even je klantgegevens. Wij zoeken dan graag uit wat wij hierin nog voor je kunnen betekenen.
Groetjes, 123inkt
