Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenAls klant kom ik binnen. Twee klanten voor me dus ik blijf netjes wachten tot ik aan de beurt ben.... Ben aan de beurt..."meneer, heeft u wel een nummertje gepakt? Nee? Dan moet u dat nog wel even doen....dat is BELEID".... (er stond niemand meer te wachten achter me!). Om Willy te quoten: 'ik ben geen nummer'
Klantbeleving op het vriespunt...klant kwijt die zijn inkopen bij een andere winkel gaat doen.
Rapporteer