Uit eigen beweging
AlgemeenDe winkel is telefonisch goed bereikbaar. Ik heb twee bestellingen geplaatst waarvan de eerste na 3 dagen werd verstuurd (was in lijn der verwachting, omdat de producten niet op voorraad waren). De producten van mijn tweede bestelling waren ook niet op voorraad, maar toch werd de gehele bestelling binnen 2 dagen verstuurd. Het terugsturen van bestellingen lijkt ook goed te gaan (zit nog in de afwikkeling). Enige nadeel is dat je verzendkosten moet betalen voor het terugsturen en je soms wat langer moet wachten, maar met de veelal lagere prijzen is dat niet zo erg.
Een laatste puntje is dat de website wel een update kan gebruiken (zoekfunctie niet altijd even goed), maar m.b.v. doorklikken via de Pricewatch kun je je bestelling wel snel bij elkaar klikken.
Redelijk goed verpakt. Alles komt goed aan. Houd rekening met eventueel verzendkosten die je zelf moet betalen als je je bestelling wilt terugsturen.
KlantenserviceGoed bereikbaar en snel en goed geholpen.