bol

22.661 producten en 26.443 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik koop blijkbaar veel artikelen die niemand anders koopt, want de ene bestelling na de andere wordt geannuleerd. Van de laatste 10 bestellingen zijn er 5 door Bol geannuleerd. Maar weer even een paar shopreviews schrijven dus.....

Klantenservice

Ik kreeg de indruk dat ik van twee geannuleerde bestellingen na twee maanden nog niets had teruggezien, dus maar even bellen. Waarom belt u zo laat was de reactie. Alsof ik niks beters te doen heb. Hoe dan ook, ik werd teruggebeld en de fout bleek geheel bij Bol te liggen. Raar genoeg kreeg ik geen compensatie in de vorm van een bon of zoiets. Die krijg ik vaak wel, terwijl ik denk "dat was niet nodig", maar bij de laatste twee annuleringen waarbij ik in twee maanden nog geen geld had teruggekregen dus niet en nu was een bon wel op zijn plaats geweest Vreemd.

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie