:strip_exif()/u/423363/crop5bc98d2a06f56_cropped.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp zondag een mail gestuurd met een vraag over een televisie. Diezelfde dag nog teruggebeld door Foka en ik ben netjes te woord gestaan. Uiteindelijk meteen besloten tot koop over te gaan van een televisie, waarna ik de factuur zoals afgesproken direct per mail ontving. Betaling heb ik toen per iDeal kunnen doen.
VerzendingBij telefonisch contact op zondag werd mij toegezegd dat de transporteur maandag contact zou opnemen. Ik werd inderdaad maandagmiddag gebeld voor een leverafspraak.
KlantenserviceOp zondag contact gehad met Foka, zie ook mijn toelichting bij de algemene toelichting.
Rapporteer