Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima geholpen door Foka. Op donderdagavond een Outlet model TV besteld en daar vrijdag nog even over gebeld aangezien er meerdere Outlet modellen werden aangeboden. Duidelijke uitleg gekregen over de staat van de producten en er werd tevens een (nieuw) alternatief geboden op basis van een aanstaande in-shop weekend aanbieding. Keuze gemaakt en direct verwerkt door Foka zodat het de zelfde avond nog verzonden kon worden.
10 jaar geleden ook een TV gekocht bij Foka, destijds in de winkel in Rotterdam ook al netjes advies gekregen en goed geholpen.
[Review geplaatst ivm verlengde aankoopgarantie. Beoordeling is mijn eigen mening op basis van eigen ervaring met Foka.]
TV zelfde avond na afstemming met Foka verzonden, die avond nog gebeld door koerier en een bericht ontvangen over verwachte tijdstip. Aflevering keurig binnen dit tijdslot afgeleverd en naar binnen gebracht.
KlantenserviceZie algemene toelichting in deze shopreview. Goed telefonisch contact, op tijd teruggebeld en servicegericht advies gekregen.