Uit eigen beweging
Algemeenop de website stond dat het product wel voorradig was (twee modellen zelfs als ik het mij goed herinner). Ook een model met een andere kleur stond op de site als beschikbaar voor 24/7 levering maar bleek na een live-chat met een medewerker niet beschikbaar.
Goedemiddag Bouke,
Wat vervelend om te vernemen dat wij u niet tijdig konden helpen aan het gewenste artikel, nogmaals onze excuses hiervoor!
Inmiddels hebben we contact gehad per mail en hebben we in goed overleg besloten uw aankoopbedrag te storneren, dat is per direct verwerkt.
Hopelijk kunt u het gewenste model elders vinden. Wij wensen u een prettige dag.
Met vriendelijke groet,
Tim
Servicemanager PlatteTV.nl