Uit eigen beweging
AlgemeenNormaal wat je mag verwachten, tot en met bestelling en betaling dus gelijk aan andere webshops.
VerzendingTijdens het bestellen was de kabel niet op voorraad, maar zou in 2 a 3 dagen geleverd worden. Geen enkel bericht ontvangen over enige vertraging. Kabel werd pas na een week geleverd. De installatie werkzaamheden opieuw in moeten planning. Dus erg ontevreden over de communicatie en leveringsduur.
KlantenserviceHelaas geen enkele communicatie over de veels te late levering. Kort berichtje met sorry zou al acceptabel geweest zijn.
Rapporteer:strip_exif()/u/441656/redhound.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Spijtig te lezen dat u niet tevreden bent over onze service en levering.
Wanneer u ons uw ordernummer door geeft, kan ik kijken waarom uw bestelling niet op tijd is verzonden.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Redhound | Klantenservice
www.redhound.nl
