Uit eigen beweging
AlgemeenWe hadden weer eens een televisie nodig, want hoe groter hoe beter. Na op de chat geholpen te zijn door een vriendelijke medewerker gingen we tot koop over.
Voor 17.00 uur besteld is volgende dag in huis, maar er ging iets mis met de vervoerder. Vervolgens hebben ze om aan hun belofte te voldoen dezelfde dag nog een speciaal vervoersbedrijf ingeschakeld zodat onze televisie toch nog op tijd zou verschijnen. De volgende dag stond een vriendelijke meneer met de televisie aan onze deur. Top!
Vervolgens zijn we via de mail nog geholpen voor technische ondersteuning, heel goed geregeld allemaal!
Omdat het vaste vervoersbedrijf de televisie niet kon ophalen, werd een speciale vervoerder ingeschakeld zodat de televisie toch nog op tijd kwam. Klasse.
KlantenserviceWe hadden na de koop nog enkele technische vragen en werden toen keurig geholpen via de e-mail. Je kunt ze ook benaderen via de chat of telefoon. Het contact via de chat ging erg vlot.