bol

22.575 producten en 26.345 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Producten zoeken laat nog wel eens te wensen over, want de filters op de site werken niet altijd even goed. Maar dat komt wellicht ook door het hele grootte aanbod.

Als je je product echter gevonden hebt is het bestellen en betalen makkelijk en vlot.

Let wel op!
de productbeschrijvingen kloppen helaas niet altijd!

Verzending

Producten worden altijd snel en in goede staat geleverd.

Het wil echter helaas nog wel eens gebeuren dat een artikel "vandaag besteld morgen in huis" ineens niet meer op voorraad blijkt te zijn en dus niet snel geleverd kan worden.

Klantenservice

Klantenservice is in mijn beleving afhankelijk van de persoon bij Bol.
(of wellicht of het een externe leverancier is?)

De ene keer lossen ze een probleem heel goed op, de andere keer "moet je het er maar mee doen".

Beste Thasaidon,

Fijn dat je over het algemeen tevreden met ons bent. Mocht je nog even in contact willen komen met betrekking tot de keren dat het minder goed ging, dan zou ik je willen vrage een e-mail naar klantenservice@bol.com en te verwijzen naar dit review. Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Nog een fijne dag!

Met vriendelijke groet,

Isaac
bol.com

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie