Beterwitgoed

Uit eigen beweging

Heb al eens vaker bij Beterwitgoed besteld. Dit ging erg goed. Bij vragen word je altijd vriendelijk en deskundig te woord gestaan.

Dit keer ging ik voor een nieuwe wasmachine en droger. Ik wist eigenlijk niet goed waar ik naar moest zoeken. Na flink wat googelen toch maar een selectie gemaakt. Ik wilde toch even wat meer informatie. Al snel in het gesprek met een vriendelijke dame aan de andere lijn werd duidelijk dat ik toch een ander apparaat moest hebben dan ik op het oog had. Ze hebben me heel goed geholpen om een juiste combinatie van wasmachine en droger te nemen.

Na de bestelling geplaatst te hebben kreeg ik dezelfde avond al een sms met het dagdeel voor de volgende dag wanneer geleverd zou worden.

Doordat ik voor topservice gekozen had werd alles aangesloten en hoefde ik alleen maar de deur te openen. ook namen ze gelijk mijn oude apparaten mee! Dat noem ik nou echte service!

Nadat het apparaat geleverd was had ik toch nog een paar vraagjes over de bediening van het apparaat. Gelijk even met Beterwitgoed gebeld en hebben ze mij heel duidelijk kunnen uitleggen wat ik moest doen.