Uit eigen beweging
AlgemeenWilde mijn oude Philips full HD tv inruilen voor een 4K HD tijdens de inruildagen. De slogan luidde: Altijd een fantastische inruilprijs. Mijn verbazing was groot toen ik na het invullen van een uitgebreid formulier te horen kreeg dat ik NIETS meer kreeg voor mijn oude TV omdat mijn nieuwe TV al op een zeer lage prijs zat (zelfde prijs als COOL BLUE). Leugens dus. Waardeloze winkel, niks kopen daar. Uiteindelijk bij COOLBLUE uitstekend geholpen zonder loze beloftes
KlantenserviceReageert niet of nauwelijks op mijn argumenten. Ondanks belofte: U krijgt gegarandeerd een goede inruilprijs..krijg je dus niets. OOk wordt er niet zoals gezegd en beloofd binnen 10 minuten gereageerd op je mail
RapporteerGoedemiddag Paul,
Bedankt voor het delen van uw ervaringen met ons.
In 99% van de gevallen kunnen wij gewoon een goede inruilprijs bieden, echter staat het gewenste artikel soms dusdanig laag qua prijs dat wij in combinatie met het in te ruilen artikel niets voor u kunnen betekenen. Wij bieden u dan in ieder geval een goede HDMI kabel of TV reiniger aan mocht u er voor kiezen uw aankoop bij ons te doen zodat u altijd voorzien bent van de beste deal.
Spijtig dat wij u niet mochten helpen aan uw televisie, wij wensen u in ieder geval veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Tim
Servicemanager PlatteTV.nl